Tryc Ô Poil’s est exploité par :

  • Jessica Charmillot, exploitante et créatrice
  • Adresse : Voisinage 13, 2316 Les Ponts-de-Martel, Suisse
  • Tél. : +41 775 323 316
  • E-mail : info@trycopoils.ch

En accédant ou en utilisant le site Tryc Ô Poil’s (« le Site »), vous acceptez sans réserve les présentes Conditions d’utilisation.

1. Champ d’application

1.1 Ces Conditions régissent l’accès, la navigation et l’utilisation du Site.

1.2 Vous déclarez être majeur·e ou disposer de l’autorisation parentale nécessaire. Si vous n’acceptez pas ces Conditions, veuillez cesser d’utiliser le Site.

2. À propos de nous

Tryc Ô Poil’s est né de la passion commune de deux amies d’enfance, Jessica Charmillot et Kelly, pour le bien-être et le toilettage des animaux de compagnie.

Jessica Charmillot (fondatrice et exploitante) : après 8 ans d’expérience dans plusieurs salons réputés de Suisse romande, elle a acquis une expertise technique pointue. Elle a imaginé un salon à taille humaine, chaleureux et attentionné.

Kelly (co-créatrice et responsable relation client) : diplômée en communication visuelle, elle a conçu l’identité visuelle et l’espace du salon pour favoriser confiance et apaisement.

Depuis mai 2024, elles accueillent vos animaux dans une bâtisse rénovée au cœur du village, en promouvant :

  • Le respect de l’animal : méthodes douces, pauses fréquentes.
  • La qualité artisanale : produits naturels, hygiène irréprochable.
  • La proximité : conseils personnalisés, ateliers, partenariats vétérinaires.

3. Propriété intellectuelle

3.1 Tous les contenus du Site sont la propriété exclusive de Jessica Charmillot, Kelly ou leurs partenaires.

3.2 Toute reproduction, modification ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

4. Responsabilités

4.1 Les informations sont fournies « telles quelles », sans garantie d’exactitude ou d’exhaustivité.

4.2 Nous ne sommes pas responsables des dommages liés à l’utilisation du Site, sauf faute grave de notre part.

5. Liens externes

Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous déclinons toute responsabilité quant à leur contenu ou pratiques.

6. Protection des données

6.1 La collecte de données est expliquée dans notre Politique de confidentialité.

6.2 Nous respectons la LPD suisse et assurons la sécurité des données collectées.

7. Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles comme :

  • Chiffrement TLS/SSL
  • Sauvegardes régulières
  • Contrôle d’accès restreint

8. Modifications des Conditions

Nous pouvons modifier ces Conditions à tout moment. La date de la dernière mise à jour figure en bas de cette page.

En continuant à utiliser le Site, vous acceptez les Conditions révisées.

9. Loi applicable et juridiction

Le droit suisse s’applique. Les litiges relèveront des tribunaux du canton de Neuchâtel, sauf disposition impérative contraire.

Date de dernière mise à jour : 02 août 2025